イースト駅前クリニックのAGAについて、申し込んだあとに「聞いていなかった」となりやすい条件を、公式ページの言い回しのまま項目ごとに並べました。定期配送と返金保証の制度は公式に記載がないので、代わりに処方確定後のキャンセルと不良品の扱いを書きます。イースト駅前クリニック1院の条件をまとめたページで、ほかの院と比べたものではありません。
値はイースト駅前クリニックの公式ページを2026年10月27日に確かめたものです。料金と送料の文は2026年11月2日に開き直し、同じ内容でした。「公式に記載なし」は、編集部が確かめたページに書かれていない項目です。条件が無いという意味とは限りません。価格と条件は変わるので、予約の前に公式サイトで見直してください。評点や順位は付けていません。
先に確かめる点
- 「初診料・再診料0円」でも、診察のあと薬を買わないと診察料3,300円がかかることがある
- 送料1,100円（税込）は、初診で薬代1万円以上なら無料。提携院は対象外
- 国内の後発品のフィナステリド30錠は、1か月分3,960円（税込）
- 定期配送と返金保証の制度は公式に記載なし。処方確定後の返品・キャンセルは受けない
- オンラインはカードの1回払い。Q&Aは「国内正規品」と書き、AGAのページには国内未承認の薬の開示もある
イースト駅前クリニックAGAの料金
料金のページの「AGA治療薬一覧」の価格です（税込）。公式は「※各院によって価格が異なります。」と書きます。
フィナステリド（後発品）30錠
| 買い方 | 税込 |
|---|
1か月分 | 3,960円 |
3か月分 | 11,220円 |
6か月分 | 21,340円 |
フィナステリド（後発品）28錠
| 買い方 | 税込 |
|---|
1か月分 | 3,740円 |
3か月分 | 10,560円 |
6か月分 | 20,130円 |
デュタステリド（後発品）30錠
| 買い方 | 税込 |
|---|
1か月分 | 6,930円 |
3か月分 | 19,690円 |
6か月分 | 37,400円 |
12か月分と定期配送の価格 | 公式に記載なし |
|---|
初診の人だけのプラン | フィナステリド1,650円・デュタステリド2,750円（税込・30日分）。「初診患者様限定プランです。」「他の割引プランとは併用できません。」「提携院では1ヶ月トライアルプランが対象外です。」「本プランは予告なく終了する場合がございます。」 |
|---|
同じ表の外用薬の行は、製品としての承認の区分を確かめられなかったので、価格を載せていません。
診察料と、3,300円がかかる場合
AGAのページ | 「初診料・再診料0円で、お薬代のみ。治療不要と判断した場合は費用はかかりません。」 |
|---|
オンライン診療の利用ガイド | 「かかる費用はお薬代のみで、診察（初診・再診）にかかる費用は無料です。」 |
|---|
条件 | 「※医師の診察後にお薬の購入がない場合、診察料として3,300円を頂く場合がございます。」 |
|---|
Q&A | 「お薬をお受け取り(決済)されない場合は診察料が発生いたします。」 |
|---|
予約のキャンセル | AGAのページは無料と書く。いつまでに、どう取り消すかは公式に記載なし |
|---|
医師が治療不要と判断したときは無料で、薬を買わないことを自分で選んだときは3,300円がかかることがある、と読めます。線引きは書かれていません。
送料と、無料になる条件
条件を書いた文 | 「※オンライン診療の送料は1,100円（税込）です。初診患者様でお薬代が1万円以上の場合は送料無料でご案内しております。」 |
|---|
料金表の下の注記 | 「※初診の方対象」「※購入が1万円未満の場合は送料1,100円」「※提携院は対象外となります。」 |
|---|
特定商取引法に基づく表示 | 「配送料：1,100円（税込）（全国一律）」 |
|---|
2回目以降も送料無料になると書いたページはありません。フィナステリド1か月分（3,960円）だけの注文も1万円に届かないので、送料がかかると読めます。1年の総額 ＝ 薬代の合計 ＋ 配送料 × 届く回数 ＋ 検査代など ＋ 代引き手数料（使う場合）
支払い方法と分割
オンライン | 「各種クレジットカードでのお支払いが可能です。」「※カードでのお支払いは1回払いのみご利用いただけます。」 |
|---|
特定商取引法に基づく表示 | 支払方法は「クレジットカード決済」「代引き」。「お薬が配達された際に配達員に現金もしくはクレジットカードでお支払いください。」 |
|---|
医療ローン | 「医療ローンを組んで頂くことは一切ございません。」（AGAのQ&A） |
|---|
オンラインでの代引きと手数料 | 公式に記載なし |
|---|
カードは1回払いだけなので、6か月分（フィナステリド30錠で21,340円）は一度に払うことになります。
途中でやめるとき（処方確定後のキャンセル）
定期配送 | 公式に記載なし解約・休止の手続きも書かれていません |
|---|
処方確定後 | 「処方確定後のお薬の返品・キャンセルはいたしかねます。」（特定商取引法に基づく表示） |
|---|
処方確定のあと、決済の前に取り消せるか | 公式に記載なし |
|---|
予約のキャンセルは無料でも、処方が確定した薬は取り消せず、薬を受け取らないと診察料がかかりうる、と読めます。3・6か月分を選ぶ前に、途中でやめた場合の扱いを院に確かめてください。
返金の条件
返金保証の制度 | 公式に記載なし |
|---|
効果や副作用を理由にした返金 | 公式に記載なし |
|---|
不良品 | 「万一、破損・汚損等の不良がございましたら、商品到着後7日間以内にご連絡ください。」。交換か返金かは公式に記載なし |
|---|
オンライン診療の流れ
予約 | 「お近くのクリニックや希望時間などの必要事項を選択します。」。メールアドレスを認証して、氏名などを入れる。「当日予約も可能」 |
|---|
問診と診察 | 事前問診に答えて住所と支払いの情報を登録し、予約の時間にマイページの「診察開始」ボタンからビデオ通話に入る |
|---|
診察の順番 | スタッフが生年月日・電話番号・同意事項を確かめ、医師が診て薬を決め、スタッフが処方と配送の希望日を確かめる |
|---|
所要時間 | 「通常診察開始からお薬の最終のご確認まで10分～20分程度」 |
|---|
決済 | 「処方確定メールが届いた後にマイページにアクセスすると処方内容の確認・決済が可能」。直下に「※表示上の金額は仮となります」 |
|---|
発送 | 利用ガイドとQ&Aは「最短当日に配送手配いたします。」、特定商取引法に基づく表示は「診察後、翌日の発送となります。」 |
|---|
2回目以降 | 「2回目以降もオンラインでも対面でもどちらでも対応可能となります。」 |
|---|
届くまでの日数 | 公式に記載なし |
|---|
初診からオンラインでよいと明示した文は見つけられず、他院で治療を受けたことがある人向けのページは「2回目以降はご来院いただかなくても遠隔診療で処方可能です。」と書きます。同意事項の中身とあわせて、予約の前に確かめてください。
受け取りと梱包
差出人 | 「差出人名はクリニック名または院長名をお選びいただけます。」 |
|---|
受け取り先 | 「ご指定のご住所または、クロネコヤマトの営業所への配送が可能です。」 |
|---|
梱包の外見と品名の記載 | 公式に記載なし |
|---|
運営する医療法人と院
運営 | 医療法人社団イースト会（特定商取引法に基づく表示・運営者情報） |
|---|
院 | AGAのページは「全国42院展開」と書く。院の一覧には「（提携院）」と付く院もある |
|---|
提携院の運営法人 | 公式に記載なし |
|---|
オンラインで診る医師の名前 | 公式に記載なし |
|---|
利用規約 | 公式に記載なし |
|---|
国内承認と未承認の書き分け
料金のページの「AGA治療薬一覧」の表には承認の区分の語がなく、国内未承認の飲み薬の行も同じ表に並びます。公式のQ&Aは「当院では日本の厚生労働省に承認されている国内正規品のお薬を処方しております。」と書きます。一方、AGAのページの「取り扱いのお薬について」の表には、次の開示があります。このページでは、国内未承認の薬の価格を載せていません。
- 「本診療科目に用いるミノキシジルは、頭皮に塗布する一般用医薬品として国内において承認されています。内服薬としては未承認の医薬品です。」
- 「本治療に用いる海外製の医薬品は厚生局の正式なプロセスを経て、クリニック所属の医師の判断の下、個人輸入をしたものになります。」
- 「万が一重篤な副作用が出た場合は、国の医薬品副作用被害救済制度の対象外となります。」
- 「国内において、脱毛症治療薬として承認されている同一成分の内服薬はありません。」
海外製（国内未承認）を選ぶ場合は、国内未承認であること、入手経路、同じ成分の国内承認薬の有無、諸外国における安全性等の情報、救済制度の対象外であることを確認してください。
公式に記載なしの項目
確かめたページで、次の項目は見つかりませんでした。条件が無いという意味とは限りません。予約の前に院へ確かめてください。
- 予約を取り消す期限と方法
- 「治療不要と判断した場合」と「お薬の購入がない場合」の線引き
- 処方確定のあと、決済の前に取り消せるか
- オンラインでの代引きとその手数料
- 定期配送、返金保証の制度
- 届くまでの日数、梱包の外見と品名
- 対面診療が要る条件、血液検査の有無、初診からオンラインでよいか
- 身分証の提示、オンラインで診る医師の名前、利用規約
出典
- イースト駅前クリニック「AGA（薄毛）治療」・「AGA治療薬お薬価格について」・「オンライン診療の利用ガイド」・「医師が答えるQ&A集」・「AGA治療についての医師が答えるQ&A集」・「他院で治療経験がある方へ」・「特定商取引法に基づく表示」・「運営者情報（プライバシーポリシー）」・「AGA治療クリニック一覧」（2026年10月27日確認）
- イースト駅前クリニックの公式サイト（PR）
免責事項：AGAかどうかの診断と治療方針は医師が行います。このページは公式の記載をまとめた情報提供で、診断・治療に代わるものではありません。効果・副作用には個人差があり、効果を保証するものではありません。処方薬の開始・変更・中止は自己判断せず、医師に相談してください。医師個人による執筆・監修は行っていません。